Помощь

Частые вопросы

Если ответа нет — напишите в Telegram, отвечаем сами, без ботов.

Сколько занимает запуск?

Базовый запуск — за день. Перенос данных, настройка под ваш процесс и обучение команды — до недели. Первый реальный заказ обычно проходит через систему на 4–5 день.

Кто переносит данные из Excel?

Мы. Заказы, клиентов и базу моделей забираем из ваших таблиц и загружаем сами. Ваш файл при этом остаётся нетронутым — можно первую неделю вести параллельно.

Мы снимаем только фото. Не переплатим за видео?

Нет. Включаете нужный режим, второй просто не мешается. На тарифе «Старт» видеорежима нет вовсе — и он дешевле.

Что будет с данными, если мы уйдём?

Выгружаете всё в любой момент — заказы, клиентов, файлы. Данные ваши, удерживать их мы не будем.

Другая студия увидит наши заказы?

Нет. Каждая организация — изолированный контур, доступ проверяется на каждом запросе. Мы работаем со студиями, которые конкурируют между собой, и понимаем цену вопроса.

Нужно ли переучивать фотографов?

Фотограф видит только свои смены, задачи и свою зарплату. Освоение — час. Обучение всей команды входит во внедрение.

Можно оплатить с расчётного счёта?

Да, работаем по договору с закрывающими документами. Реквизиты клиента подставляются по ИНН автоматически.

Есть ли пробный период?

30 дней бесплатно, без привязки карты. Внедрение и перенос данных на это время — тоже на нас.

Что если нужна функция, которой нет?

Скажите. Приоритет разработки считаем по тому, сколько студий просят одно и то же. У первых клиентов прямая линия к разработке.

Не нашли ответ?

Что снимаете

Перезвоним в рабочее время. Или сразу 30 дней бесплатно, без карты.